產(chǎn)品描述
HT-9000礦用直通電話系統(tǒng)
調(diào)度系統(tǒng)與交換機不同,不能僅**于普通的電話呼叫,而是要在其上完成指揮生產(chǎn)、協(xié)調(diào)工作、一鍵到位等功能。調(diào)度機與交換機不同的應(yīng)用面,形成其在現(xiàn)代通信網(wǎng)中**的特殊地位,同時也形成了調(diào)度機特殊的功能要求。
現(xiàn)在,隨著現(xiàn)代化生產(chǎn)分工,工作越來越復(fù)雜,調(diào)度網(wǎng)對調(diào)度機的功能和技術(shù)要求越來越高。各種接口應(yīng)用日漸增多,這就要求調(diào)度機提高檔次,增加新功能。
調(diào)度臺是調(diào)機系統(tǒng)的重要組成部分,利用觸摸屏調(diào)度臺,調(diào)度員能通過用戶或中繼按鍵指示燈的顏色直觀地掌握用戶話機或中繼的占用情況,通過直接點按用戶鍵即可實現(xiàn)呼叫用戶等操作,所需操作大為簡化,提高工作效率。通過操作調(diào)度臺可以方便地進行內(nèi)外線呼叫,應(yīng)答轉(zhuǎn)接,召集會議電話等各種功能操作。
調(diào)度機可同時支持多個調(diào)度臺,每個調(diào)度席位之間相互獨立,不因一個調(diào)度臺的故障而影響其它調(diào)度臺。
調(diào)度臺與主機的連接如下圖所示
圖 調(diào)度臺與主機連接圖
調(diào)度員可通過調(diào)度臺進行強插、強拆、短時監(jiān)聽、代接等多種操作。
2、調(diào)度功能:
外線呼調(diào)度內(nèi)部分機用戶,可聽到中繼語音提示,如“這里是XXX,請撥分機號,查號撥0”,此時外線可直接撥內(nèi)部分機(無須另配電腦話務(wù)員)。
調(diào)度摘機,直接按“用戶”鍵(或直接撥分機號),即可呼叫分機。
若調(diào)度呼叫分機成功,在分機未摘機前,調(diào)度員再按一下該“用戶”鍵(或直接掛機),即可停止呼叫。
? 調(diào)度組呼分機/多方通話
臨時會議鍵燈亮?xí)r,調(diào)度可能連續(xù)點名直呼多個分機,掛機后停止呼叫。
調(diào)度摘機,直接撥局向號(或直接按調(diào)度臺“中繼”鍵),即可占用該中繼。上中繼線后,可以繼續(xù)撥外線的電話號碼而實現(xiàn)呼出
調(diào)度可直接摘機應(yīng)答分機或中繼的呼叫。
調(diào)度臺可進行“分機轉(zhuǎn)分機”、“中繼轉(zhuǎn)分機”、“分機轉(zhuǎn)中繼”操作。
① 分機(中繼)轉(zhuǎn)分機:調(diào)度臺按被轉(zhuǎn)分機“用戶”鍵;或調(diào)度話機先拍叉簧,再撥分機號。
② 分機轉(zhuǎn)中繼:調(diào)度臺收到分機呼叫,要求轉(zhuǎn)中繼,調(diào)度臺拍叉或按“中繼”鍵,再撥外線號碼,此時調(diào)度和中繼建立了三方通話,調(diào)度掛機,則中繼(外線)和分機保持通話中。
5)會議電話
① 調(diào)度可以召集部分或全體用戶參加電話會議,會議成員可任意選擇
② 中途可增減會議成員
③ 會議成員可要求退出會議
④ 會議成員可單聽,也可要求發(fā)言
1) 概念說明
我們把既能發(fā)言、又能收聽的雙向用戶定義為“**”,只能夠單方向收聽而不能發(fā)言的用戶定義為“會員”。自由發(fā)言效果跟多方通話一樣,任一分機均可參加,**、會員數(shù)量可由調(diào)度員設(shè)定,并可隨時轉(zhuǎn)換。
2) 會議建立
具有鍵權(quán)的調(diào)度話機提機,按會議鍵,可召開一組已定好的電話會議
3) 會員請求發(fā)言
當會議中途某個會員用戶需要發(fā)言時,用戶可拍一下叉簧,此時調(diào)度臺上顯示該分機有發(fā)言的請求,調(diào)度員只需把對應(yīng)用戶的用戶鍵按一下(此時,發(fā)言鍵指示燈亮,否則該用戶將退出會議),該用戶將由會員狀態(tài)轉(zhuǎn)為**狀態(tài)。
4) 變**為會員
若想把用戶的**狀態(tài)轉(zhuǎn)回會員狀態(tài),把發(fā)言燈點亮,只要再按該用戶鍵一次即可,調(diào)度在有用戶請求發(fā)言時,隨時可改變用戶的狀態(tài),具體操作與上面一致。
5) 會議結(jié)束
當會議需要結(jié)束時,只需要主持會議的調(diào)度話機掛機即可
6) 拆去某一**
在發(fā)言燈滅時,按一次該用戶鍵。
7) 拆去某一會員
在發(fā)言燈滅時,按一次該用戶鍵。
8) 加入某一會員
在發(fā)言燈滅時,需先按發(fā)言鍵點亮后,再按該用戶鍵即可;在發(fā)言燈亮?xí)r,按該用戶鍵即可。如某一用戶想要中途退出,則需要在發(fā)言燈滅的情況下,按下用戶鍵,這時拆除分機聽到產(chǎn)品推薦